Politique de confidentialité
Simple : nous utilisons ce que vous nous envoyez uniquement pour vous répondre, et nous comptons seulement les visites pour améliorer le site.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Qui sommes-nous
Ce site est exploité par Islam Salah Fattouh Abdel Maksoud & Partners (Sun Egypt Group), 170 rue Abdullah Ibn Masoud, El Narges 6, Cinquième District, New Cairo, Égypte. Contact : info@seg-eg.com, +20 2 2605 5995.
Ce que vous nous envoyez
Avec le formulaire de contact, nous recevons les informations saisies — nom, société, pays, téléphone, e-mail, sujet et message. Elles sont envoyées directement par e-mail à info@seg-eg.com et ne sont pas enregistrées dans une base de données sur ce site.
Si vous choisissez WhatsApp, votre message transite par WhatsApp selon ses propres conditions et arrive sur le numéro WhatsApp de l’entreprise.
Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre, établir des offres et suivre votre demande. Nous ne les vendons pas et ne les partageons pas à des fins marketing.
Données techniques
Comme tout serveur web, notre hébergeur (GoDaddy) conserve des journaux d’accès standard — adresse IP, navigateur, page demandée et heure — pour la sécurité et le dépannage. Contre le spam, le formulaire conserve une empreinte hachée de l’IP pendant environ une minute.
Nous utilisons Google Analytics 4 pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles (pages vues, pays et ville approximatifs, type d’appareil et de navigateur, provenance). Google Analytics dépose des cookies propriétaires (_ga) pour 14 mois au plus ; il ne conserve pas l’adresse IP complète et nous ne lui transmettons jamais vos nom, e-mail ou téléphone. Aucun cookie publicitaire ni remarketing. Vous pouvez bloquer ces cookies dans votre navigateur ou avec le module de désactivation (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Contenus tiers
La page contact affiche une carte Google intégrée et les pages chargent des polices Google Fonts. Google reçoit alors votre adresse IP selon sa propre politique de confidentialité. Les liens vers LinkedIn, WhatsApp et les sites des fabricants relèvent de leurs politiques.
Durée de conservation
Les e-mails de demande sont conservés dans notre messagerie professionnelle le temps nécessaire au traitement de la demande et de tout contrat qui en découle, et selon les obligations fiscales et commerciales égyptiennes.
Vos droits
Selon la loi égyptienne n° 151 de 2020 sur la protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à info@seg-eg.com ; nous répondons sous 30 jours.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site évolue. La date en haut de page indique la version en vigueur.