سياسة الخصوصية
ببساطة: نستخدم ما ترسله إلينا فقط للرد عليك، ونكتفي بإحصاء الزيارات لتحسين الموقع.
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
من نحن
يُدار هذا الموقع بواسطة شركة إسلام صلاح فتوح عبد المقصود وشركاه (صن ايجيبت جروب)، 170 شارع عبدالله ابن مسعود، النرجس 6، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر. للتواصل: info@seg-eg.com أو +20 2 2605 5995.
ما ترسله إلينا
عند استخدام نموذج التواصل نستلم البيانات التي تكتبها — الاسم والشركة والدولة والهاتف والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة. تُرسل هذه البيانات مباشرة بالبريد إلى info@seg-eg.com ولا تُحفظ في قاعدة بيانات على هذا الموقع.
إذا اخترت واتساب فتُرسل رسالتك عبر واتساب وفق شروطه الخاصة، ونستلمها على رقم واتساب الشركة.
نستخدم هذه البيانات فقط للرد عليك وإعداد عروض الأسعار ومتابعة طلبك، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
البيانات الفنية
مثل أي خادم ويب، تحتفظ شركة الاستضافة (GoDaddy) بسجلات دخول قياسية — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والوقت — لأغراض الأمان وحل المشكلات. ولمنع الرسائل المزعجة يحتفظ نموذج التواصل ببصمة مشفّرة باتجاه واحد لعنوان IP لمدة دقيقة تقريباً.
نستخدم إحصاءات Google (Google Analytics 4) لمعرفة عدد الزيارات والصفحات الأكثر فائدة (الصفحات التي تمت زيارتها، والدولة والمدينة بشكل تقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح، ومصدر الزيارة). تضع إحصاءات Google ملفات تعريف ارتباط (_ga) لمدة تصل إلى 14 شهراً، ولا تحتفظ بعنوان IP كاملاً، ولا نرسل إليها اسمك أو بريدك أو هاتفك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو إعادة استهداف. يمكنك حظر هذه الملفات من إعدادات المتصفح أو بإضافة إلغاء الاشتراك من Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
محتوى من أطراف أخرى
تعرض صفحة التواصل خريطة Google مدمجة، وتُحمَّل الخطوط من Google Fonts. عند تحميلها تستلم Google عنوان IP الخاص بك وفق سياسة خصوصية Google. أما روابط LinkedIn وواتساب ومواقع الشركات المصنّعة فتخضع لسياسات تلك المواقع.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الاستفسار في بريد الشركة طوال المدة اللازمة لمعالجة الطلب وأي تعاقد ناتج عنه، ووفق ما تتطلبه القوانين الضريبية والتجارية المصرية.
حقوقك
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها. راسلنا على info@seg-eg.com وسنرد خلال 30 يوماً.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الموقع، ويوضح التاريخ أعلى الصفحة آخر إصدار.